法律文秘151开展职业素质拓展活动

    为“培养团队精神,创建优秀团队”法律文秘151班全体学生在秘书实务教室根据指导老师钱立静布置下的教学任务开展了一场职业素质拓展活动。此次职业素质拓展活动的目的是训练具体会务工作情景,提高学生秘书会务处理技巧能力。
    首先,通过布置的案例背景来了解企业公司文化和销售业绩的信息,分别根据不同的案例任务分为5组,接着按小组顺序抽签决定上场次序,并规定在一个礼拜之后检验成果。
    印象深刻的便是第二小组同学为大家展示的“新品介绍会和订货会”会务工作情境,其中华夏啤酒有限公司总经理华总和其他部门经理和对方公司开会的过程中向客户介绍新产品的特点,并且让客人品尝,以优秀的沟通技巧让这次合同签约成功,出色的表现受到评委和观众的高度评价。第三小组的同学还为大家展示了“如何处理客户投诉”的会务工作情境,这是日后的工作中非常常见的工作情境,同学们的表现让大家在观看之余学习和思考。最后指导老师为每个小组的表现点评,指出优点和不足之处,特别肯定了同学们对此次活动的认真态度和积极准备。

 

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    通过此次职业素质拓展训练,同学们学会了如何与人合作,如何全面的处理问题,以及如何汇集每位团队成员的意见统筹归纳出最佳方案。通过此次活动,同学们更加意识到对于一名秘书,不仅要有一定的专业技能,还要有较高的职业素质和精神涵养。