学生工作处（部）

        2013年全国职业技能大赛“机器人”赛项开赛在即，为提高志愿者服务水平，6月13日中午，学院学生处举办了志愿者礼仪培训会，工商管理系旅游管理教研室主任齐莉莉老师应邀为大赛志愿者进行了授课。

　　本次培训形式灵活，注重指导训练，培训现场气氛活跃、互动性强，有效提高了志愿者的礼仪技巧，进一步加强了全员的服务素养，为提升大赛服务水平打下了良好的基础。