以平凡人，怀平常心，做平凡事：老师段文忠的援藏故事

大体来说，任何故事的内容都可以用一句话来加以概括。对于我校教师段文忠来说，他的援藏经历完全可以用“为传播电商火种，只身一人坚守在雪域高原”来总结。这样的梗概言简意赅，但却刻意忽略了故事主人公复杂的心灵世界和曲折的亲身经历。实际上，至简的故事“梗概”背后，隐藏的是“人”的身心蜕变和苦辣酸甜。实际上，唯有跨过“梗概”，我们才能看到“人”更本真的一面。同样，抛开概念化的叙述，我们才能真正“读懂”段文忠和他的援藏故事。

有泪亦轻弹没有“英雄”只有“人”

“虽渴不饮沟水，乃是凶猛野牛本性；虽苦不抛眼泪，乃是英雄男儿本性。”这是西藏地区英雄史诗《格萨尔王传》中的一句对白——无论在内地，还是边疆，人们往往都会将眼泪等同于脆弱，并严禁它进入对胸怀壮志、事业有成者的描述性文字中。当他踏上雪域高原、为推广电商而奋斗之日起，便有熟悉他的人以半是戏谑、半是钦佩的口吻称他是个“英雄”。而段文忠则自陈，自己绝不是什么“英雄”，而是不折不扣的凡夫俗子，之所以如此“自谦”、“低调”，原因竟是他曾两度落泪。

第一次落泪是因为震撼。刚刚到达住所的段文忠便被眼前的景象打懵了：文艺青年心心念念的“如果一生只能去一次的地方”——山南，竟和自己的想象大相径庭，这里北接拉萨，西邻日喀则毗，东连林芝相，南与印度、不丹接壤，是真正的西南边陲，蓝天白云之下，是人迹稀少、空气稀薄，更不利的是，对于开展电商工作，本地的“硬件”、“软件”都是先天不足，互联网发展滞后、电商观念缺乏，这些不利因素都摆在了段文忠的眼前，更压在他的心头，伴随着因自然条件严峻而导致的间歇性目眩、胸闷气短，段文忠在初到山南的几天之后，暗自神伤，品尝到了沉重的挫败感。

第二次落泪是因为思念。佛教徒讲求的是断、离、舍，亦谓“放下”才能超脱入圣。这样的价值选择，段文忠往往做不到，因为他知道自己是“人”、血肉丰满的“人”，离开家、离开学校、离开安徽的日子，每到夜阑人静，他的脑海里只有一个词“想念”，他想念家人、想念同事、想念家乡，天伦之乐、同事之情、故土之思，无时无刻不像锁链一般紧缚着他，让他的眼眶不禁酸涩，任由泪水无声滑落。

人就是人，注定会脆弱、有软肋。段文忠的援藏故事的底本洒下的是清晰的泪痕，而不是模糊的笑容。援藏，让他更清醒地认识了自己，但让他没有想到的是，他很快便找到了心灵的支点，走出了“海上燕云涕泪多”的煎熬期。

同仁本一体落后是我们共同的敌人

解铃还须系铃人。面对种种困难，段文忠苦苦寻觅着破局之策。上天不负苦心人，在他迷茫时，他所在的山南市第二中等职业技术学校的领导、同仁给予他无微不至的关怀，当暖胃更暖心的酥油茶、牦牛肉塞到段文忠的手心，当同事、学生每每报以理解、安慰的微笑，段文忠内心的孤独感冰消雪释。

段文忠感到，强大的力量正在自己的体内生成；他想到，他需要树起新的人生目标并为之拼搏；他知道，他需要新的“敌人”磨炼自己、强化自己，并被自己击倒在地。这“敌人”不是别的，而是山南电商的落后面貌。

山南地区下辖1个市辖区、11个县，总人口仅40万，电子商务在本区域的起步不满3年，基本上可以算是日益拼搏的电商业的处女地。即便是担负拉动地区电商发展重任的山南二职电商专业，它的综合实力也只能达到差强人意的标准。如何打通本地互联网、企业内部网和增值网的链接瓶颈、如何实现ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A等电商模式的本地化？段文忠和他的汉藏同仁拟定了整体计划，开始用自己的脚步作画笔，在山南绘制电商事业的蓝图，一轮轮沙盘模拟、一次次企业走访、一堂堂理论研讨……段文忠怀揣着“岂曰无衣？与子同袍”的协作精神，苦心孤诣、砥砺前行，在身兼高原之巅的行走者、教育教学的苦行僧、电商理念的传教士三重角色的同时，与同事们缔结了战胜电商落后面貌的命运共同体。

经过不懈努力，他撰写的《山南市电子商务调研方案》、《山南市电子商务发展若干建议》、二职电商务实训中心规划相继出炉；二职的电商教学工作得到了推动。面对成绩，段文忠多的是清醒，少的是自矜。回首援藏岁月，他惊觉，自己于不经意间完成的转变。

磨洗与涤荡在重重蜕变中塑造新“我”

藏地有谚云，“春三月若不播种，秋三月难收六谷；骏马若不常饲养，临战逢敌难驰骋”。人生经验的累积层叠是因，身心智慧的增长是果。这个道理，段文忠感同身受。对于他而言，援藏工作如同磨刀石，磨掉了骄、娇二气，磨出了金、石本色。

一开始，身居山南的段文忠不愿、不敢照镜子，因为镜子里的自己身心疲惫、容貌不整，陡然少了八零后的勃勃生气，渐渐地，随着汉、藏同仁的友情日益弥笃，随着学生和他的情谊逐渐加深，随着大家一起播下的电商种籽在贫瘠的土地上落地生根、抽穗发芽，段文忠放下了忐忑、纠结，习惯了释然、淡定。他深深明白，身躯容貌不过是速朽的驱壳，而人存在的意义，则在于他为国家、社会、行业作出了这样的贡献，在于他活出了怎样的境界。对于前者，段文忠不敢居功自傲；对于后者，段文忠则坦言，因为见识了天地宽广，自己的视野不再狭隘；因为亲历了攻坚克难，自己的心灵恬淡充盈。“宁静以致远，淡泊以明志”，援藏，使段文忠褪去了“成大业”的浮躁功利，选择了沉心静气做小事；摒弃了“做大事”的自以为是，选择了认认真真实事。

怀着对国家对人民的无比热爱，怀着对教育对教学的忠贞不渝，段文忠以苦为乐、怡然自得。他决定，今天的自己将为明天的两个梦而继续奋斗：一是见证和推动电商事业在山南开枝散叶、蔚然成林；二是向更多的人倾吐自己的所言，分享自己的所感，集大众之力，助推电商攀登新的高峰。

白驹过隙，时光荏苒。段文忠的援藏工作很快便将告一段落。他表示，山南岁月赋予他的礼物是成熟与成长，并让他收获淳朴的友情、美好的回忆；作为回赠，他会以更强烈的事业心、使命感，培植、浇灌电商的秧苗，以出色的工作表现为自己的援藏故事画上圆满的句号。